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豆豆钱在借款人不知情的情况下捆绑保险,强制购买即砍头息,本人要求退回所有费用。

发布于 2020年03月30日 15:59
  • 17349275405
  • 维信金科
  • 强制购买保险砍头息
  • 退款
  • 3258元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-29 20:01:22

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


维信金科
回复 03-30 19:00:03

尊敬的客户:感谢您关注维信金科。如您需要帮助可在工作时间周一~周日08:45~21:00拨打我司全国客服热线400-160-1666,我们将竭诚为您服务。


维信金科
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黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-30 16:10:49

已分配商家 维信金科


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-30 16:10:49


发起投诉 03-30 15:59:46

本人(借款人)在豆豆钱平台有两笔借款,分别为: 2019.12.10 15000元 2020.01.01 35000元 按合同及法律规定,应到账15000元和35000元。但豆豆钱在本人不知情的情况下绑定保险,强制本人购买,在借款到账后,强制秒扣款979元和2279元,以保险的名义砍头息。致本人实际到账14021元和32721元。 根据保险法第11条 第十一条订立保险合同,应当协商一致,遵循公平原则确定各方的权利和义务。 除法律、行政法规规定必须保险的外(交强险,社保,人身意外险),保险合同自愿订立。 中国银保监会关于 切实加强和改进保险服务的通知 银保监发〔2018〕40号 大力加强互联网保险业务管理。各保险公司、各保险中介机构要加强互联网保险业务管理,规范服务行为,提高服务质量。不得违规捆绑销售,不得使用强制勾选、默认勾选等方式销售保险。对违反保险监管规定且不改正的第三方网络平台,终止与其合作。 基于以上条款,本人要求豆豆钱平台退回相关费用,共计3258元。


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