黑猫消费者服务平台
自动完成
04-29 19:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
03-30 16:47:54
已分配商家 广发信用卡
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审核通过
03-30 16:47:54
发起投诉
03-30 16:44:54
2月份在广发商城购买海底捞套餐，商家一直不发货。先是说2月底发，然后又3月初发，然后又说三月中旬发，再然后说三月三月底发，现在3.30号了 给我发短信说缺货.....真服了，虽然没多少钱，人多了就是一笔巨大数目，无息贷款。忍无可忍给广发再打了电话，广发说没货，只能用其他的换或退货，你早干什么去了？没货你承诺什么？拖一个多2个月，忍无可忍只能让他退钱，然后订单页面显示-拒绝签收！真无语，你们的原因发不出货，让我选择退款，然后整得好像还是我的问题？这个服务态度真的是差，广发拜拜，再也不用了。
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