黑猫消费者服务平台
自动完成
04-30 10:01:52
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
确实抱歉 此件我司已登记处理，会有专员电话联系您，给您带来不便敬请谅解，感谢您的理解支持
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商家处理中
03-30 19:23:02
已分配商家 天天快递官微
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审核通过
03-30 19:23:02
发起投诉
03-30 17:14:36
快递的东西我包装的非常完好，但是寄到收货人手中时，盒子完全破掉，里面的东西也已经流出来完全不能用了。买家拒收，天天快递也并没有将快递寄还给我，一直将货物放在天天的一个网点，没有动过。我联络天天快递客服，他们说了三次72小时会给我电话回复，我等了几个72小时也没有等到他们的回复。联系了三次客服每次都说会回复我，其实根本不管不顾。里面东西的价值大约100多一点，第二次损失也是100多点，同样的货物同样的损失。作为在校大学生，我并不认为这是我要自认倒霉，我需要维护我自己的利益。我想要天天快递公司进行适当的赔偿，而不是对我置之不理
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