315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

购买的平板ipad一个多月不发货,后来被平台借口批发订单强制退款!退款至今未到

发布于 2020年03月30日 17:27
  • 17349276490
  • 绿森数码官方微博
  • 不予退款
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 10512元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-12 15:00:29

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


绿森商城官方微博
回复 04-12 14:44:27

尊敬的客户:您好,经核实您的订单已为您办理退款完成,请注意查收您的账户,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。


补充投诉 03-30 19:38:58

每次都这么说,然后就拖了一个半月,说点实际的,别成天扯加大力度处理。你们从2月10号我下订单就开始说加大力度处理!现在我钱的影子都没看到!


绿森商城官方微博
回复 03-30 17:59:58

尊敬的客户:您好,由于前期受疫情影响导致事务堆积,我司已在加大力度处理中,会争取早日为您办理完成,还请您耐心等待,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-30 17:54:32

已分配商家 绿森数码官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-30 17:54:32


发起投诉 03-30 17:27:55

在2月10号绿森商城购买的ipad128g金色长达1个半月未发货,购买时咨询客服,客服回复批量购买也可以按时发货,3月20号开始该商城以批量订单为借口强行砍单退款!退款金额为10512元,客服承诺26号可以退回但至今未退回!怀疑该公司非法挪用客户资产进行违法洗钱等交易!


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13856

累计有效投诉18057649

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示