新加坡航空出政策可以退票了，希望同程艺龙能跟进

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由于字数限制，具体详尽信息以下图文字中描述显示 简单来说 我今年3/15号在同程艺龙上购买了一张新加坡航空公司的机票，3/24从瑞士日内瓦机场出发至广州白云机场，但是航空公司取消了这趟航班，并且告诉我，无论什么理由，我的机票只能按照自愿退票来退款，但是退款金额相当的少。我5095买的机票，只能退给我210。 同程艺龙客服表示只要航空公司同意退款并且发送邮件给我，我把邮件截图发给同程艺龙客服，就可以给我办理合理的退款。因为他们也是因为新加坡航空公司的限制，自愿退票的话能给我的退款会非常的少。 但是新加坡航空公司告诉我以同程艺龙为准，我的票可以退的应该，但是手续费收取多少是同程艺龙决定的。 总之，两边有种互相推卸责任，不理会，不处理的感觉 新加坡航空在疫情之下，应国家要求取消航班我可以理解，公司困难，暂时无法尽快给我退款我也能理解，可以等，但是目前的情况是，航空公司根本不给我退回大部分票款。多次沟通无果，消极应对。 疫情之下，我家也停工两个月，家里经济也困难，买票的钱也都是借的，这也是我为什么坚持现金退款，不同意改期使用机票。总之等没关系，但是钱，航空公司一定得给我退。不能趁疫情期间压榨我们的钱，谁家现在都不容易。