您于2020-03-30 21:31购买的是12个月查看谁喜欢我套餐，系统是根据您选择的套餐种类（1个月/3个月/12个月）进行一次性扣费，不是按月续费。如您需要购买按月续费套餐，请您选择一个月自动续费套餐即可。探探在购买页面明确显示了各种套餐的功能和价格，请您在购买前确认选择了正确的功能和套餐，由于您是理解价格错误申请退款，我们将为您办理此次退款。退款时间为48小时之内，退款到账时间为1-7个工作日，请随时关注您购买时的微信账号、支付宝账号进行查收。同时请您注意以下规则：1.再次由于误操作、理解价格错误等原因申请退款，我们将不予以退款 2.退款金额仅限申请退款日期之后的部分 3.您的特权将相应失效

商品说是12个月一共338元，每月28.2元，但是并未在商品信息介绍页面注明包十二月VIP是一次性付清还是每个月分期自动扣款，存在误导，且不予退款，十足的强制性消费，充值页面显示充值会员12个月，显示每个月扣费28.2元钱，然后下方默认自动开通续费，付款时没有提示扣费金额，12个月的钱一次性扣光了338元。是属于误导性消费。我不小心点错以后转到支付界面，根本就没有提示扣费金额，就直接给我扣了338元，我支付宝付任何钱从来没有不提示我付款金额，然后直接扣款的情况，我要求退款，且探探用户协议没有表明这种情况不可以退款，希望能快点处理，谢谢

由于我的手误，导致我购买了12个月的闪聊，总价值是228元。本人只想开通1个月的闪聊，但是由于在支付过程中，我并没有看到支付的金额，我以为是一个月的金额，支付后才发现支付了是12月的金额，也就是338元。就马上联系客服协商，客服表示不给予退款，也不能换成一个月的，一个月后的服务我都还没享受到为什么不能退款？这违反消费者权益法了吧？而且最重要的就是付款不显示金额套路我还是第一次遇到，付完才发现扣了228我真的吓一跳