因淘宝天猫商家虚假广告，向淘宝管理员投诉没有成功投诉失败，商家不肯承担退货的运费
发布于 2020年03月31日 00:50
- 17349279967
- 阿里客服
- 虚假宣传,不肯承担运费,平台投诉不受理
- 退款,赔偿,作出处罚,退运费
- 27元
- 处理中
补充投诉
03-31 13:43:58
不是只有我在说这个商家卖的质量不好，请阿里客服去人工查下他家的买家评论是有多差，为了升级用好评手段来骗消费者购买，还各种好话忽悠消费者，真的是个良心商家么？他家配在天猫开店么？质量差还不送个运费险，这不是心虚是什么呢？质量不好怕顾客退货，就是用这种手段的么，多少顾客浪费钱去买他家的东西！
补充投诉
03-31 10:38:29
买家希望阿里客服看清楚有些新店为了刷点发的商品有多差也去好评，欺骗消费者，消费者有权利要求商家退款27元，运费10元，这是因为欺骗到消费者精神损失，还有更多的是无奈，一共应退37元，阿里客服希望好好处理这件事
补充投诉
03-31 10:26:45
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 09:33:44
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 09:33:44
发起投诉
03-31 00:50:19
因看到商家产品推广广告物品质量不错好评无数，信以为真购买了商品，买回来后与广告描述质量不符，好评的那些人都是商家给的反馈金钱交易，让更多消费者购买产品取得盈利，买家要求商家退货承担退回的运费，商家不肯承担运费，找淘宝管理员投诉过无效，未能解决问题！
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