乌鲁木齐百世快递沙区六部揽件始终不配送，投诉到总部推脱不处理
发布于 2020年03月31日 10:16
- 17349281714
- 百世快递
- 延误,丢件,商品有损,邮件始终不配送
- 赔偿解释,快速配送,退费,道歉
- 420元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-30 16:01:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 11:09:46
已分配商家 百世快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 11:09:45
发起投诉
03-31 10:16:41
2020年1月12日，我本人在乌鲁木齐天鸿星悦国际小区里的一帆购物投递了一份快递，里面装的是肉制品和坚果，由乌鲁木齐发往黑龙江的。由于肉制品具有易腐特性，我特意问了一下老板是否当日可以发货，老板说是的并且当日快递员已经揽件。2019年1月19日，我的父亲打电话给我说现在还没有收到快递，我查询了物流发现快递还在乌鲁木齐沙区六部，包括到今天，物流也依然显示在沙区六部被揽收。当时我给沙区六部打电话，他们一直在占线，无人接听。我投诉到百世快递总部，总部拖拖拉拉说是24小时之后处理。然而从1月19日到今天，百世快递没有人给我打过一个电话也没有人给我任何处理解决办法。我不知道乌鲁木齐百世快递沙区六部是否倒闭不再营业，无论是快递员的电话还是他们公司的座机都打不通。我也不知道我的快递现在到底在哪里！不管是过年的原因还是疫情的原因，物流行业都已经全面复工了，请问百世快递你们公司是怎么回事?营业不下去了吗?我要求百世快递照价全款赔偿我的邮寄物品以及我的寄件费！！！！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
