您好，目前平台已停止债权转让，您可以通过债权商城兑换自己心仪的商品。

企业的回复跟客服回复的一样，这样的说辞本人不能接受。因为企业没有解释清楚我投诉中的问题，即债转目前是以什么形式处理的，因为网站和APP上显示的债转项目都是售罄，即并没有债转项目在处理。本人仍然怀疑企业违反合约，没有履行协助债转的义务。我在投诉中已经把问题描述得很清楚，请企业看清楚我的投诉再回复。也请黑猫投诉平台对企业回复的内容进行把关。

您好，依据爱盈宝自动投标服务协议约定，授权自动投标锁定期届满之日起系统会自动发起债权转让，爱钱进将协助其与其他用户之间完成债权转让的交易。是否能够转让成功取决于市场环境以及其他用户的债权受让意向，当前市场活跃度较低，还请您耐心等待。当前正在处理2020年2月5日申请的爱盈宝债转。

本人在爱钱进平台上购买的爱盈宝订单于2020.2.9到期，按照协议，爱钱进应立即协助进行债转，将本金和利息退出给我。但直至今日(2020.3.31)，爱钱进平台仍未进行债转操作。爱钱进客服解释说，是因为疫情和市场环境影响，导致债转速度变慢，要求我继续耐心等待。但我发现，爱钱进官网和app上显示的爱盈宝项目都是处于“售罄”的状态。既然是债转，那必须有人来交易，购买我所转让的债权，这样才能完成债转。但爱钱进一边说在协助投资者债转，一边平台又没有债转项目出售，这完全是说不通的。另外，事实表明，从开始到现在，快2个月的时间，我的债转的进度仍然是0%，所以我非常有理由怀疑，爱钱进平台已经违反了合约义务，并没有在协助投资者做债转，而客服所谓的“正在处理”，只是拖延时间的说辞，说不定公司正打算跑。故在此投诉，请求相关部门帮助我们这些投资者，还原事情真相，向投资者解释清楚，目前爱钱进是通过什么方式在协助投资者做债转的？(即目前是通过什么方式在履行合约义务的)。如果正如我怀疑的那样，爱钱进没有在协助债转，那么希望有关部门督促其尽快履行合约义务，协助债转，并赔偿投资者在等待期间造成的经济损失。