评价
04-01 08:49:10
商家服务态度好，我已自己处理完，
确认完成
04-01 08:49:09
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员主动与您联系。如有其他问题，您也可将相关问题通过私信方式发送至微博号“中国电信客服”获得帮助，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 17:20:07
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 17:20:07
发起投诉
03-31 15:11:11
2020年3月28号中午，我去南宁市江南万达逛街，在万达广场一楼有位发传单的小哥，拦住我让帮忙扫码给他们店面点赞，当时就觉得举手之劳嘛，就扫码点了，点赞后又说可以抽奖，就抽中了一部手机，说手机免费领取，就把我拉进店了交给了另外一位营业小哥（当时脑子进水了应该）说只要我芝麻信用达到600，不换电话卡10年内消费累计满9600就可以免费领取，我想着而且话费总是要用的，预支后面几年的话费也不亏，就同意了。还说帮我预存9600的话费，话费第一年是一个月一个月扣除我跟他签每个月扣180，不是一次性的扣除，第二天找他说可以改为一次先付一年话费2520元。剩下的一年后就可以把剩余的钱全部打进我的电话卡里，而且可以绑定亲朋好友的卡一起用，然后就帮我分期12个月，取了9600出来，借款的利息返还给我720元。当时是要花呗支付，我花呗余额不够，用借呗的钱，提钱到银行卡支付的。营业小哥是直接扫码扣除费用，还让我签了合同，给了我一部华为华为noua6 5g,价值3499元。今天我仔细思考了一下，很认真地发现自己被骗了，和他签的合同十分含糊，合同上没有签约的商家信息，也没明确说明明年一定把剩余额度充进电话卡，也就说哪天那家店不开了，我都找不到人，维权都维不了。然后我在微信上问他们的客服，说这个返还有无保障。
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