黑猫消费者服务平台
自动完成
05-08 17:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
温馨提示：在您享用产品的同时，有任何投诉，可优先拨打投诉专线，由专人为您解决，无需等待。投诉专线：400-080-1930（周一至周日9:00-19:00）
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尊敬的用户您好：商品费是用户在商城购买商品时所正常支付的金额，费用为三方公司收取，商品费用与借款本身无关。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-08 11:40:16
已分配商家 Wecash闪银
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-08 11:40:15
发起投诉
03-31 17:44:52
本人自2018年12月21日注册账号开始使用闪银平台进行借贷。截止2020年3月31日共反复循环借款36次有于。借款初期以所谓的会员费用（只能使用一次）变相收取砍头息。（直接扣款或者到账出现所谓没有资质商城的强制订单进行还款砍头息，三天还完。借款1000还300，实际到账700。）2020年开始取消了所谓的会员费用，开始要求在所谓商城强制消费三五产品并且高价出售，不买就不能进行借款。明显的砍头息变换形式。并且本人所有的所谓的会员费及所谓的闪花花商城订单已全部还清，并且从国家发布更加严格政策之后，本人客户端看不到这些账单信息。怀疑销毁证据。但是每笔订单我都有截图和银行流水。本人曾拨打客服电话进行沟通，客服人员回复他们已经为购买账单进行过发货，而且不能退换，但是本人收到所谓商品没有任何合格证书及安全保障。现要求该平台退回本人已经还完的高额不合理砍头息金额。否则我保留举报到当地工商局，当地消费者协会，当地银行保监会，全国互联网金融投诉平台等该享有的合法权利
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