吃完串串拉肚子，拉了两天肚子
发布于 2020年03月31日 19:11
- 17349287545
- 美团网客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,食品安全问题
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款
- 68元
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03-31 19:11:57
2020年2月29日，我和我对象在美团购买了签约小郡肝串串香万达店68元双人餐，并且在29日中午使用，29日晚上开始出现拉肚子情况，并且肚子疼，晚上起夜大概四次左右，我在评论区找到与我们一天在那家店就餐的客人的评论，同样出现了腹泻的情况第二天我在评论区做出来差评，并且在美团投诉，结果美团给我的结果是35元账户余额，美团方面说这是最大的赔付，而且上家也没有做出一个合理的赔偿方案，美团方面客服夹杂着威胁跟我说35元余额是最大的方案，如果我这边不同意，他们就把订单封存，我没同意35余额，现在的处理结果就显示已完成，美团方面与我没达成一致，强行将投诉订单完成，我目前未获得任何赔偿，一句道歉的话都没有，现在我打开那笔订单，一直显示网络错误，打开别的订都可以打开，就这个不行，我不知道是美团方面做的手脚还是什么，目前我的订单号是问的客服，我不知道美团隐藏我的记录是为的什么，是逃避责任吗?
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