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蛋壳公寓给我发告知函要强制解约,却没有管家联系我如何解约如何收房

发布于 2020年03月31日 20:08
  • 17349288035
  • 蛋壳公寓客服
  • 联系不到客服
  • 作出处罚,改善服务
  • 0元
  • 已回复
补充投诉 04-06 21:34:48

签了解约协议,蛋壳当天却不给管理员密码,相当于还是拿不回房子,蛋壳审核到猴年马月?是不是太不地道?


补充投诉 04-04 09:32:53

今天4月4日,截止到今天,蛋壳未做任何处理,没有蛋壳管家联系我,未给我管理员密码钥匙,我无法进入房屋收房,4月3日拨打昌平区住建委中介管理科电话投诉,住建委说会反馈给蛋壳公寓


补充投诉 04-03 11:42:02

为什么投诉了四天,蛋壳一直没有处理!我打电话都找不到蛋壳管家!只能无限期等待?


补充投诉 04-03 10:53:48

投诉已经四天,没有任何蛋壳管家回复我电话,打客服已经反复记录四次,让我耐心等待,我根本没有进房密码无法收房。


蛋壳公寓客服
回复 04-01 11:13:30

您好,已收到您反馈的问题,会有专员联系您,请您耐心等待。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-31 23:15:59

已分配商家 蛋壳公寓客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-31 23:15:59


补充投诉 03-31 20:13:36

要求违约权利平等,既然我违约要赔蛋壳四个月房租,蛋壳违约也要赔我四个月房租4400*4,家具家电顶多算一个月房租。蛋壳只赔两个月房租明显是不平等合同,无效


发起投诉 03-31 20:08:25

蛋壳单方面终止租房协议,已经发给我的3-5月房租只有9472元,却让我退10267元,根本不对,何况三月已经过去应该给我三月房租4400-69,我退的应该9472-4400+69-214电费燃气费,今天收到告知函已经3月30日,却让我五天内退10267元,试问怎么算的金额?三月房租4400不想付了?打客服电话,客服说有管家会联系我,我打了三次客服电话都说管家会联系我,但一直没收到管家电话联系我收房,我找谁收房?房不收怎么可能解约,蛋壳不要太过分! 而且我提出解约要提前60天通知蛋壳,凭什么蛋壳解约就要五天内完成?我解约要赔四个月房租,凭什么蛋壳解约只赔两个月房租?我收房也不可能马上就能租出去,这损失怎么算?合同里规定违约要按实际损失赔偿,那我至少一个月才能租出去,租金也达不到4400,在我租出房屋前这都是我的损失吧!


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