距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 中国移动10086
3月19号充值100,没有任何提示或告知的情况下在3月26号账户余额金伟8.51元;在3月30号晚上九点充值50元,3月31号上午9点33分又短信告知余额只为4.71元,晚上8点前后告知欠费信息。
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