卡牛瑞贷接贷阴阳合同、收取服务费、会议费和保障金,违规发放贷款,拒不协商
- 17349292700
- 卡牛信用管家
- 高利贷,客服处理不当,服务态度差,虚假信息
- 道歉赔偿/解释,调整利率,销账,提供结清证明
- 1399元
- 投诉已完成
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已分配商家 卡牛信用管家
卡牛瑞贷,本人去年10月及今年2月分别借款4000元和1700,分6期和3期归还。现还有两个贷款都仅剩最后一期,翻看了合同发现应还款金额与合同利息不符,细问之下发现竟然还收取了服务费、保障金、会员费,共计达500多元!国家有相关法律规定,服务费也属于利息计算之内,而该平台贷款合同里利息完全不计入服务费,有阴阳合同之嫌!本人尝试与平台客服友好协商减免部分费用,并客观分析及普及相关法律条文,欲想和平解决此事,不料该客服人员来来回回的强调我借款之时已点下了确认,表示同意他们任何条款,无法减免。真是可笑至极,当时的包身工和童工也是这样签下合约的,拿到今天的社会上来说合法吗?按账单本人最后一期还需归还1355.96元,现欲协商一次性减免以800元结清并出示结清证明,但平台丝毫没有协商的意思并尝试以征信作为威胁。本人已调查该平台并没有任何资格上报人行征信中心,且合同内也没有标明借款日期及归还日期,全是空白或/代替,并不是一份合规的合同,望投诉平台能介入处理,对此类非法高利贷平台进行管制!
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