第一：现在这个账号不能使用了，因为现在没法发布信息。我前两天买了148块钱的刷新点，请你退给我现金，因为我没法使用了。第二：把我的600块钱保证金也退给我。不然我陪你耗下去，这条帖子我已经是集体诉讼了，等越来越多的人看见，并且我们还会拨打电视新闻，去求证这个问题到底能不能处理，我就一直陪你耗下去，直到你们愿意给一个合理的说法

商

58同城客服回复 04-01 18:01:36

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补充投诉 04-01 17:39:25

凭什么你们扣我们600元，你们就是法律的制定者吗？已经无法无天了吗？你们就会欺负平民老百姓吗？你们就会以大欺小？如果有朋友看见这条信息，请大家发起集体诉讼，告这个58同城，

商

58同城客服回复 04-01 17:31:38

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补充投诉 04-01 16:48:16

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补充投诉 04-01 16:44:44

请问咨询好了吗？我每个月在你们这发布的都是真实有效信息，因为我没公司，注册不了公寓发布，私人经纪人又发布了，但是我们从头到尾都是发布的真实房源，并且我们在58同城也购买刷新点，也消费。我们是真正的58忠实用户。请把我们的血汗钱还给我们。谢谢

商

58同城客服回复 04-01 16:30:51

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补充投诉 04-01 15:59:59

我们没有房产证，我们是转租的房源，我们是二房东，堂堂正正的二房东，你就该扣除我们的保证金？国家疫情大家都在努力奋斗，经济不景气，你还在这实施掠夺，你这个就是恶意的，退钱给我。

商

58同城客服回复 04-01 14:31:51

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黑猫消费者服务平台商家处理中 04-01 14:28:04

已分配商家 58同城客服

黑猫消费者服务平台审核通过 04-01 14:28:04

发起投诉 04-01 13:02:16

58租房恶意扣除保证金。 1.系统判定身份为中介冒充个人扣除保证金，平台告知收到用户举报，无法出具举报证明，个人在app举报页面查询显示为0，系统仅只下发一条扣除保证金通知。 2.需要提交的申诉证明材料并非证明个人身份，需提交房东身份证，房产产权证，承租人证件。 3.58租房发帖恶意引导用户，在发帖时有四种身份可以选择：1.经纪人2.个人转租3.职业房东4.个人房东。这四种身份应该是并列存在并非之间具有从属关系，但58平台在申诉时告知：个人转租，个人房东，职业房东都属于个人。我的身份是职业房东，平台给出违规原因是中介冒充个人。但在(个人用户租房房源推广服务协议)下又有矛盾，内容规定虚假情形：以包租公司，公寓，托管公司等名义在个人账号下发布房源信息判为虚假。问题来了：托管公司，包租公司，公寓都有可能是职业房东啊！！！ 4.申诉材料霸王条款：1.发帖前未尽告知义务.2.申诉时效只有2天。3.58资深客服告知只有产权证才能代表合法产权，购房合同等一律无效。那试问安置房，抵押房，未办理房本，证件不齐全的房屋是虚假房源吗？

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