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上海寻梦技术有限公司旗下的拼多多平台骗取钱财,联系客服一直推卸责任,不予退款

发布于 2020年04月01日 13:07
  • 17349294034
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服,未履行7天无理由退货
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
  • 14997元
  • 已回复
补充投诉 04-03 23:56:52

拼多多平台联系我但是我没有接到电话,第一次没接通、不会打第二次的吗??


拼多多客户服务
回复 04-01 20:34:29

您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-533*****,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-01 14:18:22

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-01 14:18:22


发起投诉 04-01 13:07:02

本人于2.27日下午4点到7点这个时间段,骗子通过上海寻梦技术有限公司隶属的拼多多平台骗取我将近一万五千元。得知被骗后,我通过拼多多官方客服电话联系到拼多多平台,但拼多多平台却告知我说无法核实,多次向拼多多平台反馈这个问题都没有结果,已经一个多月了还是一直在拖延时间,逃避责任。我连续一个月每天拨打拼多多平台电话,都以交给专员处理推卸责任,不愿意处理,多次反馈未果!一个月过去了没有专员联系我!一万五千元对于我来说不是一个小数目,它对我非常重要!这件事我已经报警了,于是我希望通过黑猫投诉曝光的方式严惩拼多多平台,引起重视,维护我的合法权益。希望拼多多平台的开发商能够退还给我这一万五千元!赔偿我所有的费用。谢谢!


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