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淘宝subtlsoul代购两次虚假发货

发布于 2020年04月01日 16:34
  • 17349296363
  • 阿里客服
  • 客服不处理,虚假发货
  • 退款,作出处罚
  • 1720元
  • 处理中
补充投诉 04-08 17:48:19

撤销投诉,淘宝小二已经给我退款了,问题已经解决。


补充投诉 04-03 22:33:39

淘宝小二拖着不给处理退款,一笔订单两件衣服,只给退一件,另外一件拖着不给处理。请贵平台维权人员出面维护我的利益,帮帮我,谢谢。


补充投诉 04-03 10:02:54

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-02 17:06:22

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-02 17:06:22


补充投诉 04-01 21:02:43

已隐藏内容


发起投诉 04-01 16:34:16

2月29日和3月2日在这个商家手里代购拍付了三个订单,约定15日内发货,但是逾期了半个月都没有发货。我足足等了近一个月,不想再等下去了,就3月23联络卖家申请退款。卖家于当日晚上填了一个中通的假物流单号,此单号到今天都没有任何物流信息。此后我申请淘宝客服介入处理,在客服处理期间,卖家又填了一个ems的假物流单号。此单号经查是香港发往上海的物流,而我预留卖家的地址是大连。卖家不但两次假发货,还逾期一个月都不发货,也不同意退款。我要求卖家退款,请主持公道。


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