阿里巴巴平台商家 深圳市宝安区石岩依娇柔服装厂 发出的货品有污渍 客服不理人
- 17349297438
- 阿里客服
- 不予退款,服务不到位,联系不到客服,商品有污渍
- 退款,道歉,作出处罚,改善服务
- 61元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
我下单的商品收到有污渍 和商家反映协商 我决定退回 并让商家将邮费付给我 商家说下午回复 并没有等到任何消息 原商品价格53元 我退回付款邮费8元 一共需退回61元 如果商家迟迟不点确认退款 那么退给我的只有53元 我发回去的邮费谁来给我退?
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