在拼多多买b站大会员,12个月售价68.9,我购入用了两个月就没续费了,欺诈消费
- 17349298306
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服
- 退款,作出处罚,解释,发货,恢复账号,补发赠品
- 68元
- 投诉已完成
截图 ,,。,,。。。。。。。。。。,
您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
已分配商家 拼多多客户服务
本人于2020年1月30日在拼多多平台“付小衡棒棒哒”处购买一账号说包用一年,客服说是每月自动续费,第一个月后过期了,客服续费了,但第二个月过期之后客服就消失了。现在店铺下架商品,客服也不回复,像是跑路了,拼多多平台监管不力,这只是一个缩影,还有很多抽奖,全是虚拟机器人发货回应,先给好评再发货,涉嫌欺诈虽然数额小,但是人数多!!!反映的是拼多多商户资质不审核,售卖假货欺骗消费者,商家跑路没有惩罚措施,无法联系商家时官方客服只是口头建议,没有实质行为,十分不负责任。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。