58同城上的商户欺诈消费者58却拒绝处理而且商户显示信誉良好。
发布于 2020年04月01日 20:25
- 17349298721
- 58同城客服
- 客服不处理,虚假宣传
- 退款,下架产品
- 32000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-10 18:02:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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补充投诉
04-05 08:09:34
您好，感谢你们在这个平台上的积极回复，可是我想问一下处理结果是什么啊？我收到那个让我等短信的电话以后就没有消息了，再没有收到任何电话和短信。
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补充投诉
04-03 10:38:19
昨天这个电话打给我，他介绍说是58的客服，询问了我情况，但是并没有让我提供资料啊。只是说让我等短信通知结果，不过我没有收到任何相关短信。
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您好，您先别着急，小编明天帮您反馈咨询一下，有结果给您回复哦~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-01 20:39:38
已分配商家 58同城客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-01 20:39:37
发起投诉
04-01 20:25:05
在58同城上找到西安到家无忧网络科技有限公司，信誉良好，于是2019年11月与其签订了家政合同，交付了一年的中介费和阿姨的首月工资，结果到了十二月该公司就以各种借口不发阿姨工资，之前联系的电话也没人接听了，后来问到了总机电话177 8805 1578，只有这个号码有人接，结果二月份阿姨不干了，再打电话，已经停机，好不容易打通了一个电话，对方也是各种敷衍，发微信也不回复。于是在58同城上投诉，结果只显示投诉不成立。可是家政公司没有任何人和我联系，没有任何服务可言。到现在为止该商户仍在58上显示着。不管如何，能不能退中介费，能不能服务，58是否应该对他们公布商户负责呢。是否商户给了他们内部好处费所以就欺负我们普通消费者。
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