距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,小妹已收到您的反馈,查看订单,我司已操作退款,我司会于1个工作日完成退款,接下来由银行为您对账处理周期为储蓄卡1-7个工作日,信用卡1-15个工作日到账,现在订单处于正常退款时效内,请您等待到账,祝您生活愉快!
已分配商家 京东客服
前天买了一个健康秤,今天看到降价了20元,就申请价格保护,成功申请到14元价保。由于我在申请价格保护之前已还清白条,咨询后客服说14元会退到我还白条的银行卡里去。这边显示下午四点多14元已退到了银行卡,但是我的银行卡流水里面却没有这条记录。京东玩虚假退款的把戏,我要投诉!希望尽快把14元真正退到我的卡里!
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