在转转上购买的中华,已退货,商家拒绝
- 17349303153
- 转转客服中心
- 售后服务欠缺,涉骗,费用问题,产品质量问题,漏发/少发商品,未履行保价承诺
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 380元
- 投诉已完成
客服根本不处理,也不答复,已经和商家处理好,退款,客服不处理,商家收到货拒绝退款,这明显就是包庇商家
您好,您的问题已经反馈给了相关工作人员处理了,请您耐心等待,注意接听010开头的电话
已分配商家 转转客服中心
购买的中华,已经给商家退货,还有退货视频,商家拒绝,但客服却判定违规行为,将钱财冻结,使商家收到货后,我却没有收到退款,这不公平啊,商家就是这样才收到货后拒绝退款,客服有包庇的行为
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