解决就是快递丢件
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我这个快递是需要拦截退回的,退回商家才给退款,我一直在联系卖家催物流,但物流就是没反应,如果说是因为疫情原因,那为什么我另一个账号买的,同样路线的商品,四天就收到了?图234是同样路线的另一个商品的物流,图56是要七天没更新的物流
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已分配商家 申通快递官微
因为商家降价我要求退款拦截,于是从3月25号开始,就再也没更新过物流,3月27号第一次打申通客服,客服态度很不好,说让我找卖家,打完之后申通发短信说会24小时处理,然而并没有处理,4月2号我再一次打申通客服,打完还是一样的短信,说24小时处理
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