车辆故障无法行驶，到点不能还车
发布于 2020年04月02日 13:25
- 17349304774
- GoFun出行
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发起投诉
04-02 13:25:45
本人于2020年0402约十一点45分在金马剧院网店取车，行驶到南庄同徽陶瓷企业附近时车辆故障，致电客服告知车辆有红色感叹号，客服告知原地等候救援，但本人尝试重启车辆后车辆可以启动但仍有红色感叹号闪烁，本人尽快将车行驶至取车网点，但车位已满无法还车，再次致电客服，被告知无法协助归还，需要本人留在现场等其工作人员来维修，且无法保证到场时间！车辆计费仍旧继续，客服无法保证车辆费用豁免，既浪费本人时间，又浪费金钱，现申请投诉，即时停止计费并豁免到达停车点后的费用。
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