疫情影响申请延期被拒
- 17349306515
- 美团网客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理,服务不到位,疫情申请延期拒绝
- 疫情申请延期被拒,被暴力恐吓催收,电话轰炸
- 2000元
- 已回复
我没有恶意拖欠、、、甚至你们的任何一个电话我都接听就是怕你们觉得联系不到我本人、受疫情影响我现在才复工、没有还款能力、、希望延期一月下期两月的我都一起还款、结果一直拒绝、、要不然就叫我去借、今年全国都受影响,基本都才全面复工、、我要有钱会不还会逾期、、我要求打电话威胁我的那个催收员道歉、、、
国家出具相关规定、疫情影响可以申请延期、难道就因为我们没有失业证明就不能申请、可受疫情影响我们也无任何收入、、申请延期一期的账单、结果就各种理由拒绝、、然后就一直电话暴力催收威胁、
您好!您的问题我们会反馈给相关部门,建议您保持手机畅通会有专人跟进处理,同时也建议您想办法尽快还款,您还清后,催收人员将不会再进行催收,请您谅解。如您对催收存在疑问,可以微博联系美团网客服小美或致电400*******会有工作人员核实处理。
已分配商家 美团网客服小美
本人在美团欠款借贷四千元、剩余两千没还、分期每月七百多、受疫情影响、本人居住地二月十号有确诊感染新型冠状病毒人员六人、居住地被紧急隔离、我们被强行隔离半月、在此期间二月十八号任然在还款、期间工作单位也没通知何时复工、直到三月五号单位通知七号上班、五号去社区出具复工证明、、可三月十八号就是还款日、特此联系美团生活费人工客服、申请延期、但是客服人员要求我出具失业人员或者感染病毒证明才能申请延期、可受疫情影响全国复工推迟了一个多月、在此期间单位也没通知上班、解封了通知上班就说我们不符合申请人员、可期间我们也没收入、也相当于失业、想着申请延期到四月七号、发放工资了就还款、结果因为我没失业证明拒绝了我的申请、我积极和他们沟通、也和贷后人员沟通了四月七号还款、可期间他们平台一直电话轰炸、、、直到今天四月二号他们一个催收人员打电话威胁我、说要联系我家里和朋友工作单位让他们都知道我欠他们平台欠款、我电话里一在说、我本意没有要恶意拖欠、单情况特殊、我也没有拒绝和他们人员不沟通、我说我居住的有感染人员、结果催收人员说我恶意不恶意他不清楚、、疫情影响也过去这么久了、还问我疫情前发放的工资、就算我疫情前发了工资、我有房贷、信用卡我要养孩子、我要生活、、他们联系我的任何一个电话我都接听的、就是为了避免他们怕我失去联系、联系不上我、结果威胁我、国家出具了相关规定、受疫情影响可以申请延期、、而且我从未在他们平台上有过逾期记录、这次逾期也是因为情况特殊、而且疫情不是我一个人在这说、是全国性的、国家也反对暴力催收、结果他们催收人员恐吓我、威胁我、、、我原定和贷后人员沟通了七号还款、结果还是暴力催收、、、疫情期间我们也听从国家安排不外出添乱在家隔离为他人也为自己、结果就这样了、、、没有说不还款、、但是一直威胁我、恐吓我、、、
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