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从转转拍卖购买的手机,直接再次拍卖,转转给我参加竞拍,严重怀疑转转有内鬼!!!

发布于 2020年04月02日 16:12
  • 17349306785
  • 转转客服中心
  • 售后服务欠缺,产品质量问题,货物丢失,霸王条款,无法消费
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,退货
  • 576元
  • 投诉已完成
评价 04-13 12:41:47

很好的解决了问题


确认完成 04-13 12:41:45


转转客服中心
回复 04-11 17:46:05

您好,经核实,您反馈的质检报告异议问题已有工作人员给您进行处理,沟通过程中已与您达成一致,感谢您的支持~


补充投诉 04-07 13:50:50

加急了吗?还是没人联系我啊,你们客服电话多少,我来打过去行不行?


转转客服中心
回复 04-06 11:48:00

您好!您的问题已经安排在加急处理了,请您耐心等待~


补充投诉 04-06 10:12:59

又是几天过去了,还是没人联系我!!!诺大的一个公司太让人失望了。


补充投诉 04-04 11:24:24

好几天了,转转还是没有联系我,失望了,偌大一个平台,不讲诚信吗?


补充投诉 04-03 10:58:50

已在315平台投诉,如不处理就接着投诉,不行就起诉。


补充投诉 04-03 10:56:21

截止至目前, 并没有转转的客服人员联系我解决问题,完全置消费者买家的权益于不顾,为什么这个手机别人在有严重的功能障碍的时候可以上架拍卖?而当我原封不动(连防拆标都没动的情况下)寄回平台以后,平台却不给我上架拍卖了?难道卖家是一个转转内的工作人员吗?肯定有内鬼希望揪出内鬼并赔偿我的损失!!!请问转转平台把国家颁布的保护消费者权益的消费法放到了哪里?请问转转平台还值得买家和用户信任么?请转转平台重视消费者的正常应有权益,不要店大欺人。


转转客服中心
回复 04-02 17:31:31

您好,您的问题已经反馈给了相关工作人员处理了,请您耐心等待,注意接听010开头的电话


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-02 17:23:32

已分配商家 转转客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-02 17:23:32


发起投诉 04-02 16:12:03

购买的手机订单号是:12442*********56134。 当我准备出售时的订单号:22163*********6822。 本人于3月29日在转转拍卖,买到一个苹果X,4月1日收到手机,当快递员面打开手机后发现手机无法充电,有严重的功能障碍,随机立即把手机寄回转转,想再次拍卖,谁知转转客服质检后说手机有严重的功能障碍,无法参加拍卖,那么我想问了,为什么这个手机别人在有严重的功能障碍的时候可以上架拍卖?而当我原封不动(连防拆标都没动的情况下)寄回平台以后,平台却不给我上架拍卖了?难道卖家是一个转转内的工作人员吗? 难道转转有内鬼,里应外合一起骗人吗? 想请黑猫投诉的平台曝光一下转转,也想请转转在大家的监督下,能还我一个公道,我手机是576元买来的,要求退货退款!如果你们转转说,手机买来以后不支持退款,那我认了。至少能让我再次参加竞拍吧?不然别人可以参加竞拍,而我不可以参加竞拍,公理何在!!!


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