没收货,不退款,平台客服推诿。
- 17349309691
- 有赞服务指南
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,逾期未发货,未履行7天无理由退货
- 退款,道歉,作出处罚
- 89元
- 投诉已完成
只有投诉了,效率才这么快。
三月12号前就说让我耐心等待,维权部在核实了,这是第一次回复,接下来每周联系客服,客服就说维权部要核实,核实了不知道多少个五个工作日了,反正等了又等,每次问都说是等的,遥遥无期啊。今天回复又说是等。
亲,已经收到您的反馈了呢,您先不要着急,小赞这就帮您反馈情况并联系维权的同学跟进处理,有处理进展会及时告知您的呢。
已分配商家 有赞服务指南
没收货就自动收款,申请退款一个多月也没处理,平台推诿,拖拉办事。申请投诉无门。
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