快递员发错件,时隔八天我才收到正确的件,之后让我给他发回错件时态度恶劣。
- 17349310959
- 圆通速递
- 发错件,态度恶劣发错件
- 改善服务,道歉
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持续到现在这个点一直纠缠骚扰我,我都说得很清楚了还是理解不了,不断侮辱我的人格、伤害我的精神,我真的不想和这样的人扯皮下去,我会明天努力挤时间给他寄回去,也希望他能严肃正式地给我道歉,人都有忙的时候,本身就是他给我寄错了快递还不反思,现在耽误我的时间倒是理直气壮,我感觉精神受到了严重的伤害,希望能讨个说法,这样胡搅蛮缠近乎疯狂的人做这个工作,真的很为圆通这个品牌和整个行业都担忧。
已分配商家 圆通速递
3月20日,北京的朋友帮我买了一瓶防晒霜寄到徐州,3月25日收到一盒面膜,并不是我的防晒霜,这时北京的快递员打来电话(189********),说他寄错了要我给他寄到杭州目的地或寄回北京。我问他我的快递呢他推脱说我朋友没有给他,硬要我先寄给他,后来我找朋友去联系,才又找到的,这个快递员前后说法一直很矛盾。3月28日我收到了正确的快递,但是截止到今天4月2日,我还没有时间去寄回错误的快递。当晚九点多收到这个给我发错快递的人的电话,问我怎么还没发,我跟他解释说这几天很忙,有时间就帮他发,但是他一直胡搅蛮缠,说我怎么不给他发,怎么能没时间,还扬言说要每天换着手机号给我打电话。按理说本身寄错快递让我八天才收到就已经很无法容忍了,给我添了这么多麻烦、浪费了我宝贵的时间,但是最终我收到了我的快递,尽管当时他也没有道歉,所以我也没说啥。可是今天这个电话,我已经跟他说了好多遍好多遍,一有时间我肯定给他寄,他还是一直在纠缠,对我进行骚扰和人格上的侮辱,威胁我要打骚扰电话。希望投诉能帮我解决一下问题,我会挤时间给他寄错误的快递,但我真的很害怕他这样的人,请帮帮我。
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