未成年人非法消费虚拟产品,苹果公司监督不力,请道歉退款
- 17349312847
- Apple支持
- Apple硬件产品
- 账号问题,未成年人非法消费
- 退款,道歉,改善服务
- 14147元
- 处理中
苹果公司拒绝协助退款,并拒绝为我提供协助
游戏公司为网易游戏公司,已经和该公司沟通,该公司未防止未成年进行欺骗老年家长进行非法充值操作
已分配商家 Apple支持
未成年人非法骗取老年人手机,以学习之名玩网络游戏,且进行大额虚拟产品消费,并未征得监护人同意,由此产生的费用希望苹果公司调查退款,不然本人将代理老人对贵公司进行司法诉讼
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