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投诉京东和微星京东自营旗舰店,半年前买的主板,返修两次了

发布于 2020年04月03日 09:18
  • 17349312910
  • 京东客服
  • 微星主板返修问题
  • 退款,赔偿,道歉
  • 1899元
  • 已回复
补充投诉 04-03 15:47:25

京东就是骗人,刚刚京东打电话说4月1号寄回厂家了,可早上微星猜了没有,现在又问了微星客服,现在又说是三点才寄出,两头对不上,不但买坏产品还骗人,我新买的主板就坏了,返修又没修好给我,现在我要退款,你们京东一次次骗人。强烈要求退款。你们的维修技术都是忽悠人的,退款退款退款


补充投诉 04-03 13:28:33

你们就一直在骗人,说是返厂中,可微星客服查到你们没有返厂,强烈要求退款,欺骗浪费者 退款退款


京东客服
回复 04-03 10:57:37

您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-03 10:49:25

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-03 10:49:25


发起投诉 04-03 09:18:32

新买的主板才半年,刚买的时候过了换新期就发现有问题了,然后不能换,只让修,可修也修好。返修了两次了,第一次修了说换了个主板电阻元件,好了一个月左右现在又坏了,电脑一直自动断电(第一次返修后,有一个多月没自动断电,现在又自动断电了)。然后现在找客服他们只会叫你申请售后,不给准确答案,有种推卸责任的态度。现在我返修一周了,前两天打电话问了京东说返厂了,我今早问了微星客服又说没有返厂,感觉京东一直在骗人,我现在要求退款给我


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