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校园卡在未开学期间用户未使用依旧对套餐依旧采取扣费

发布于 2020年04月03日 10:28
  • 17349313611
  • 中国电信客服
  • 费用问题,霸王条款
  • 快速处理,费用减免
  • 68元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-03 12:01:48

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中国电信客服
回复 04-03 11:21:27

您好,如您对套餐计费存在疑问,建议您可以拨打当地10000号详询,如方便您也可以关注“中国电信客服”微信公众号进行业务咨询,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-03 10:34:20

已分配商家 中国电信客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-03 10:34:20


发起投诉 04-03 10:28:39

在本次疫情中,学校由于考虑学生安全情况,从原本2.14号开学日期一直延迟到如今依旧没有开学通知,而中山电信公司,在疫情期间,对未使用次卡和学校一分钟宽带期间依旧对学生进行扣费,我认为这种扣费是毫无理由的,而且本人宿舍所在学校区域,电信实行了霸王条款,只能用它们的电信卡才能办理宽带上网。太霸王条款了,如果不接受他们的扣费,就意味着我换不了卡,只能做待宰的羔羊。毫无理由的扣费,让身边人都对电信这种行为感到深深的厌恶。


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