收到假的东西,卖家无法联系,系统自动退款后选了卖家的默认地址让我寄出。 拨打了上面卖家的电话以确认地址无误,但电话无法接通,而华南仓库已经关闭,寄到广东的东西,号码却是山东的。我猜测该地址是假地址,电话也可能是假的。 毕竟我寄出该包裹需要我自己支付邮费且该包裹有巨大可能原路退回。 我希望闲鱼客服能够有真人客服和我沟通商量解决方案。
已分配商家 闲鱼官方客服
拍了闲鱼上说是拍立得的商品,收到是耳机。和商家协商退款一直没有回,客服也不处理。 虽然金额少,但我认为这是闲鱼平台不作为的体现,需要得到修正。
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