在小猿商城中购买了小猿错题打印机,明确说明了七天无理由退款,联系不到客服
- 17349316190
- 小猿搜题
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服,未履行7天无理由退货
- 退款,改善服务,退货
- 334元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 小猿搜题
4月1号收到货当天,试用后发现不符合预期,太小,而且打印不清楚。当天联系客服请求退款,客服一直说在排队中。次日上午次日上午,再一次发出请求,仍然在排队中。直到次日下午才回复,并且客服回复是,没有消息通知的,我无法全天只在等待你的回复。第三天,我人在请求退货,依旧在排队中。我所说的以截图为证,上面有日期。
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