京东商城关于三星耳机优惠券涉嫌虚假宣传,霸王条款
- 17349319207
- 京东客服
- 虚假宣传,虚假宣传,霸王条款
- 作出处罚,改善服务,解释,恢复优惠券
- 999元
- 已回复
优惠券链接的这个是什么三无店铺,名字都没有,为什么三星京东自营店用不了这个优惠券?!!!!!!!
您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
已分配商家 京东客服
我3月12日在京东三星手机自营旗舰店预约了三星s20手机耳机优惠券版,当时京东宣传的是购买手机可选三星glaxy buds 耳机优惠券500元,并未说明限定颜色,耳机优惠券在最后一天发放就不说了,还自行添加霸王条款,只能用于白色和黑色款,如果限定颜色,提前也没有说明,发放后才告知,现在不能选择别的优惠,是我们被迫购买限定的冷门颜色,帮他们清库存,蒙骗消费者。而且优惠券是京东单独给的链接,店铺都隐藏了,只能在那个链接里用,不能在别的自营店使用。
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