315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

使用哈啰出行时,超区调度费问题

发布于 2020年04月03日 21:13
  • 17349320825
  • 哈啰出行客服
  • 哈啰单车
  • 联系不到客服,服务不到位,乱收费,强迫消费,质量问题
  • 改善服务,取消调度费,解决超区
  • 28元
  • 投诉已完成
评价 04-04 14:17:37


确认完成 04-04 14:17:36


补充投诉 04-04 10:49:05

我到现在还没有接到电话,不知道今天会不会打过来


哈啰客服
回复 04-03 23:10:51

亲爱的用户,接到您的反馈,您的问题已经在查询处 理中,还请后续留意接听电话,感谢您对哈啰出行的 支持!祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-03 22:34:01

已分配商家 哈啰出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-03 22:34:01


补充投诉 04-03 21:17:56

忘记提供图片了,下面提供两张图片,希望平台能帮助我解决这个问题


发起投诉 04-03 21:13:55

在2019年8月11日下午去大润发买菜,是骑哈啰单车去的,当时那里停了一排的哈啰单车,我去拿车的时候还是显示在区域范围内,等到我还车的时候就说超区了,当时真是一头雾水,而且显示的停车范围还远的离谱,我就没去挺,就停在拿车的地方,支付的时候就说要给20元的超区费,我发现这个定位区域的软件真是让人无语了,之前几次停车也是这种情况,没有到达次数我也就没管,还想着下次应该不会出现这种问题,结果次次出现,真是太让人失望了,希望能尽快改善!


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15293

累计有效投诉18467743

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示