使用哈啰出行时,超区调度费问题
- 17349320825
- 哈啰出行客服
- 哈啰单车
- 联系不到客服,服务不到位,乱收费,强迫消费,质量问题
- 改善服务,取消调度费,解决超区
- 28元
- 投诉已完成
我到现在还没有接到电话,不知道今天会不会打过来
亲爱的用户,接到您的反馈,您的问题已经在查询处 理中,还请后续留意接听电话,感谢您对哈啰出行的 支持!祝您生活愉快!
已分配商家 哈啰出行客服
忘记提供图片了,下面提供两张图片,希望平台能帮助我解决这个问题
在2019年8月11日下午去大润发买菜,是骑哈啰单车去的,当时那里停了一排的哈啰单车,我去拿车的时候还是显示在区域范围内,等到我还车的时候就说超区了,当时真是一头雾水,而且显示的停车范围还远的离谱,我就没去挺,就停在拿车的地方,支付的时候就说要给20元的超区费,我发现这个定位区域的软件真是让人无语了,之前几次停车也是这种情况,没有到达次数我也就没管,还想着下次应该不会出现这种问题,结果次次出现,真是太让人失望了,希望能尽快改善!
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