今天依然催收,实在没有办法,影响了我正常的上班,最后还是把钱还了,万达惠普平台依然没有给出回应,只有京东客服打来电话说资方合法,然后就没有了,最后又推回给万达惠普,要联系万达惠普的人工客服必须要输入手机号服务密码,身份证号,手机号,有盗取信息盗取隐私的嫌疑。要求资方给出借款合同,还款合同。退还服务费。爆力催收影响了我的正常工作,要求给出解释。号码020********的打来电话,说是万达惠普的内部电话,一直说收取服务费合法的。服务费比利息还要高,还说合法,拒绝爆力催收,催收还各种威胁说下面要走催收程序,去起诉什么的,自己明明是高利贷,还威胁恐吓。要求退还服务费。说联系他们客服电话时输入手机号服务密码是平台验证需要,输了一次之后就不用再输了,你平台窃取隐私还说得那么冠冕堂皇。最后又说可以不用输的直接输入0000就可以了。催收的时候,要联系你们平台的时候怎么不说。要求退还服务费,催收人员道歉,影响了我的工作。
联系不到万达惠普的客服,拨打平台客服电话要先输入手机号服务密码。也没有专员联系我。
在万达惠普上总计借款22500元(每次都是小额借款,分期还款,总共借款9次,总计分期63期),每一次还款都要付25左右的服务费(每次的都不一样,但是都在20元以上)。本来利息就已经很高了,还要收服务费,之前就投诉过了,没有得到处理,后面处理人员打电话过来有几次没有接到,有些接了,和他们反应了情况,后面回复帮我反应上去,结果就没有下文了。现在已经逾期2天,要求退还服务费,然后我再进行还款,这一点还没有逾期之前就和京东好借的客服说过,可以也没有处理。发短信过来说可以给万达惠普的人工打电话,我也主动去联系看看如何处理,但是电话还没有打通,就要求填写身份证号码,手机号码,手机号码服务密码(不知道为什么要手机号码服务密码,属于个人隐私)但是也按照要求输入了,可是还是没有办法联系到人工客服。也没有回复我的投诉,或者给一个说法。现在催收的已经给我打电话,我也非常明确的说要求退还服务费,然后再还款,可是没有用,每天依旧催收。现在打万达惠普的人工客服有侵犯个人隐私的嫌疑,投诉又不处理。还款又催收。上个月投诉了没有得到回应依旧按时还款了,现在要等处理结果再还。谢谢
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已分配商家 万达普惠
万达惠普利息高,并且每一笔还款都收取服务费。比如借款3000元,分6期还,每期还款本金489.34 利息37.79 服务费24.6 合计还款551.73。一共要还3310.38。 堪比高利贷,要求该平台退还利息,还有服务费。我在该平台还款从来没有逾期过。但是这种利息真的太恐怖。要求严肃处理。不然后面会找相关部门
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