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在飞猪平台上买了六月去意大利的机票,但是现在意大利情况越来越危险,也看到俄罗斯航空出了政策,所以为了安全考虑退票或者改签。在环球祥腾订的俄罗斯航空不给退票或改签,因为完全联系不到客服,电话没人接,飞猪上的信息也不回。请求黑猫帮忙维权!谢谢!
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