拉卡拉就是这么欺瞒消费者的?打电话根本不给你解决。就知道推卸责任,前后不通。
- 17349324538
- 拉卡拉
- 客服不处理/处理不当,欺诈消费者
- 还我钱,道歉,作出处罚,解释
- 200元
- 投诉已完成
态度还是很好的,退费是有点慢。但是理解,毕竟一个大公司,需要审核。点个赞/:****** 感谢黑猫平台,感谢拉卡拉公司。推销业务员就算了。
打电话过来让我发邮件,然后什么都解决不了。有什么用?服了处理速度,三天就打一个电话?????我自己打又没人接
您好,您反馈问题我们已看到,我们会尽快联系您解决问题,请您不要着急。温馨提示:您可以联系拉卡拉客服热线95016或官方微信在线客服咨询,以便第一时间受理您的问题。感谢您对拉卡拉的支持!
已分配商家 拉卡拉
拉卡拉要我更换刷卡机器 一步步诱导我安装激活拉卡拉卡拉超收 骗我100元首刷激活 说100元回返还我个人账户上去 强制刷掉我100元 等激活后查看这100元居然是会员费 要三个月内刷10万才可以退钱 开始从头到尾都没说过会员这回事。我是老客户,说是赠送的,然后又要重新激活,强制消费100元,我问客户有没有其他消费,他说只有寄快递100元押金,而且使用了当场秒退,就算清明节你们休息,那为什么还要给我办业务。不给我解释清楚,就是这么坑老客户的?客户根本不给任何解释,只知道拖。他名字是退押金客户。结果什么都不管?
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。