美时力美妆专营店虚假发货
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- 京东客服
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- 退款,赔偿,改善服务,解释
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已分配商家 京东客服
本人在京东购买御泥坊肌肤乳液一瓶,等到货却发现是淘宝的快递,之后查看营业信息发现商家连御泥坊品牌的授权证明都没有。之后询问京东客服怎么回事,客服拖拖拉拉不给明确回复。后有申请纠纷等了这么久也没有回复。希望平台不要包庇这种违法违规行为。只有完善整改好店家问题才能杜绝类似事情发生,才能给消费者提供一个信任又信赖的良好购物体验。
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