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找靓机购买的iPhone7代,使用月余后电池电量从百分之百掉到百分之六十七。

发布于 2020年04月04日 14:27
  • 17349326740
  • 找靓机
  • 涉骗,产品质量问题
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 1299元
  • 已回复
补充投诉 04-05 12:12:54

不接受,必须给我发个电池过来,或者我寄回去给我换机子 别说要检测是什么原因,正常机子不可能有这种问题,就算是摔过,也不可能把电池寿命摔没了!


找靓机
回复 04-05 11:09:07

您好,您反馈的问题我们已经收到,对于您反馈的问题核实到您的机器还在电池保修60天内,那么如需享受保修,那么可直接寄回机器给到我们,无法提供邮寄电池此类操作,给您带来不便非常抱歉,建议尽快寄回给您检测处理,祝您生活愉快!


补充投诉 04-05 10:47:41

视频说明真实性,是在找靓机平台购买的,请看手机id 再看购买时质检报告。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-04 14:39:26

已分配商家 找靓机


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-04 14:39:25


发起投诉 04-04 14:27:11

本人今年2月22日在找靓机平台购买了一部iPhone7,找靓机发布的商品信息显示该手机更换过电池,且没有充电循环,收货时检查电池效率为百分之一百,但我是用的这一个多月,电池效率成了百分之六十七,这简直不可思议,只有用了两到三年的电池才会这样,我怀疑找靓机给手机导入了错误数据,欺骗消费者,而且手机是否有其他问题还未可知,我找到客服,希望讨个说法,客服就让我寄回去检查,但是我只有这个手机,寄回去我用什么,就提出让找靓机重新发一块电池给我,我自己换上就行了,他们拒绝了,希望黑猫投诉能帮忙。


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