已分配商家 阿里客服
今年2月份刚刚花了218元开通的盒马会员,因为淘宝账户被封,导致盒马下不了单会员权益无法继续使用,会员明年二月份才到期。我认为淘宝可以封账号,但 是不能封掉我花钱买的权益,我花钱买权益,是对等交易,现在我花了钱,使用不了会员权益,属于侵犯消费者权益。要求把权益转到我另外的新账户上,或者退回218会员费,我自己重新再用新账户购买会员。(现在盒马开通会员要318元,我只要求退我花了218元我自己在重新开通会员,或者把我的权益直接转到新账户上)
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。