10016诱导客户开流量叠加包,且莫名其妙的不知道什么产生开通宽带包月费
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明明有49元的流量套餐流量多的用不完,10016打电话过来说有什么免费5g升级套餐,诱导性让我开通了的流量叠加包。打客服只能取消次月,本月的只能生效,中国联通说严格处理也不退货退款,是不是在搞心态,且莫名其妙的不知道什么产生开通宽带包月费明明没有开通宽带就在之前发现了扣费,现在取消了宽带 之前产生的费用能不能退
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