补充投诉
04-08 00:49:26
什么通知都没有，突然上了个蓝色就没货了？我到要看看几个是拿到的了
补充投诉
04-05 09:13:52
没货？看到好几家店都是显示有货，强烈要求取消单独链接购买
感谢您的反馈，此问题我们非常重视，经确认蓝色款耳机暂时没有货源，非常抱歉给您带来不便，目前我们已经在与厂商协调，预计4月中旬有少量到货，如您着急使用，建议您优先选购其他颜色的耳机哦，感谢您的支持与理解；
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-04 17:00:14
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-04 17:00:14
补充投诉
04-04 16:03:50
要求恢复自营店优惠券使用权，用户能够自行选择耳机的颜色
参与集体投诉
04-04 15:50:09
1.私自改变优惠券的使用范围而没有提前说明，四种颜色只能强制选择冷门的两款。2.优惠券无法在购买手机的自营店购买耳机而且客服给你发一个单独的购买链接，也没有店铺，怀疑清理库存3.很多已收到的耳机出现质量问题4.耳机优惠券发放以及使用方法一直含糊不清。
发起集体投诉
04-03 16:13:30
我在3月19号在京东三星自营店预约了三星s20＋手机耳机券版，当时京东宣传的是购买三星glaxy buds 耳机优惠500元，并未说明限定颜色，耳机券发放后，自行添加霸王条款只能用于白色和黑色款，并未提前告知说明，试图通过我们清除库存，如果限定颜色请提前说明，发放以后才告知，我们现在已经不能选择其他优惠，使我们被迫购买限定的冷门颜色，帮他们清库存，蒙骗消费者，侵害我们的权利
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