自如诱导租客租客自行无责解约,不退违约金
- 17349328374
- 自如客服
- 未履行合同,价格问题,不退还违约金,误导租客自行无责解约
- 赔偿,作出处罚,道歉,解释,开发票
- 1860元
- 投诉已完成
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已分配商家 自如客服
2020年2月16日,我在自如平台续租了一间合租房,房子位置(北京市,石景山区,鲁谷大街,五芳园15号楼8单元顶层601 2号房)。 2020年1月中旬因公司放假返回老家,又因疫情延后无法返回。在未返回期间,房屋楼顶漏水,墙皮掉落,四周墙面长满青苔,生活用品也有些潮湿,造成无法居住。 与自如平台沟通,给予本人安置房居住,并承诺尽快修缮。再其修缮完毕之前,免费居住在安置房。但房租依然履行缴纳,并不是免费居住。 在居住安置房过程中,自如管家电话沟通,说房子无法修缮
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