手机卡遗失,导致订购的套餐在未使用下被扣费230元
- 17349328654
- 中国移动10086
- 费用问题,补卡问题
- 退货退款,快速处理,改善服务
- 230元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。
已分配商家 中国移动10086
这是我补交的话费。。希望之前未使用的套餐费用退给我,感谢黑猫
我于十一月份将手机卡遗失,里面有我订购的118元一个月的套餐。11月至12月在无人使用的情况下扣费两百多。希望在消费者未使用的情况下给予部分退款。昂贵的费用让我承受不起。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。