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到还款日,已经跟平台达成延迟协议,他们委托催收方一直暴力催收,威胁

发布于 2020年04月04日 19:04
  • 17349329889
  • 快易花官博
  • 暴力催收,威胁
  • 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
  • 2008元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-30 17:01:04

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


快易花官博
回复 08-31 16:42:47

您好,非常感谢您的反馈,您所反馈的事项现已转至我司相关部门进行核实处理。您也可关注我司官微“快易花”选择在线客服进行咨询,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-28 11:54:53

已分配商家 快易花官博


黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 04-07 18:16:22

您投诉的商家 快易花 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-07 18:16:22


补充投诉 04-06 09:37:03

我已经跟平台协商过了,还一直给我发短信骚扰


发起投诉 04-04 19:04:58

3号是我还款日,我与平台主动沟通达成延迟还款协议,并且提交平台,平台也同意了,结果4号开始075*********自称他们委托方的催收部门给我打电话,我给他解释一遍,他不听,并且威胁我不还款要这要那,一下午打我3次,我再次跟客服沟通完后,还在晚上6点多又打我一次电话,继续威胁我,我都一再给他们讲我沟通过了,结果还是一直威胁我,要影响我生活,名誉,严重影响我生活和心情,强烈要求平台做出道歉和赔偿,并且希望有关部门严厉打击。以下是我跟平台客服沟通的截图,还有他们打电话的记录。


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