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疫情期间无法正常还款每天电话骚扰发通告函催款

发布于 2020年04月04日 19:30
  • 17349330129
  • 美团网客服小美
  • 美团借钱
  • 骚扰电话通告函催款
  • 道歉,延期还款,拒接骚扰电话
  • 11746元
  • 已回复
补充投诉 04-07 22:59:35

现在不仅每天电话骚扰我,还每天骚扰我的家人,拒绝一切骚扰电话,电话一定拒接!会尽最大力想办法尽快还款,杜绝骚扰谢谢!如果因骚扰造成我及家人的正常生活受影响,正常工作,精神抑郁的话后果一律由美团承担责任!


美团客服小美
回复 04-07 18:21:26

您好!您的问题我们会反馈给相关部门,建议您保持手机畅通会有专人跟进处理,同时也建议您想办法尽快还款,您还清后,催收人员将不会再进行催收,请您谅解。如您对催收存在疑问,可以微博联系美团网客服小美或致电400*******会有工作人员核实处理。


美团客服小美
回复 04-07 18:20:44

您好!您的问题我们会反馈给相关部门,建议您保持手机畅通会有专人跟进处理,同时也建议您想办法尽快还款,您还清后,催收人员将不会再进行催收,请您谅解。如您对催收存在疑问,可以微博联系美团网客服小美或致电400*******会有工作人员核实处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-07 18:05:04

已分配商家 美团网客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-07 18:05:03


发起投诉 04-04 19:30:49

疫情期间,作为湖北重灾区几个月没有上班根本没有能力还款,美团不停的催促还款,每天无数个短信电话进行催款,只有两个月未还还发通告函进行威胁,说必须24小时之内还清全部欠款,本想疫情过后上班了慢慢来把款还完,这样进行威胁的话扰乱正常生活,就不能好好上班,更完成不了还款。再次声明,不是我不接电话,是我从不接外地电话和骚扰电话!


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