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乐充通信专营店卖的流量卡欺骗客人消费

发布于 2020年04月05日 14:28
  • 17349335109
  • 阿里客服
  • 客服不处理,账号问题,假货
  • 恢复账号,退货
  • 75元
  • 处理中
补充投诉 04-06 16:02:01

卖家见投诉,又把套餐改到29元,逼我销卡。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-05 15:53:05

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-05 15:53:05


发起投诉 04-05 14:28:18

这家店有一个移动流量卡9.9元卖75元(店内最贵的卡),购买了后一直信号不好,后来过了15天退货售后后直接不能用了,联系客户强迫要换卡换运营商而且还是换到19.9元一个月的套餐,我当时花高价买的是9.9元的套餐,现在因为质量问题要涨价换套餐还不能退货,退差价。第一次多翻交涉后答应换卡后后台能把我的套餐改回来。然后过年前又一次突然间把套餐价一下子调到29元一个月,然后经过淘宝多翻投诉店家才帮我改回去,我再三警告过店家不要再私下调动我的套餐费,而且没有通告。然后前几天又把价格涨上来了,试问有运营商能把用户每个月的月租随便调动的吗。把消费者当摇钱树吗?!


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