抱歉给您带来困扰了，小滴已帮您对接专员加急，烦请耐心等待。

投诉，滴滴出行客服不作为，没有任何处理能力，给的回复也是霸王条款，根本没有任何的处理，客服如同虚设

很抱歉给您添麻烦了，您的心情小滴非常能够理解，针对您反馈的问题，小滴已帮您再次加急反馈至专员跟进处理，烦请耐心等待回复。

你们系统不完善，现在要我来承担，你说的规则，没有任何提示，也没有任何说明，现在说我违规，多次申诉，都说我的问题，你们答复只是重复第一个答复，告知我系统的结果，我要的是给我处理问题，帮我把账号回复，不是你打电话给我，告诉我什么体统的判定结果，你们系统判定的错误，你们后台不能处理的吗？本事系统的不足，为何要我们司机来承担，你们是不把我们司机当人对吧，现在司机多了，就随便可以封司机号对吗？还是永久封，我就问你，我返了什么错，要永久封号来处理，请你们高层为了解答，我犯了什么错，永久封号，还不给申诉，如果不能解决问题的客服，就不用无脑的回复了，我会一直投诉到底，直到你们给我处理为止，公司不完善，我就维权到你们完善为止，你们滴滴这样对待司机，随便可以永久封号，不作任何改变，我就一直投诉到底，反正我也有的是时间，让大家都知道，你们滴滴是怎么对待司机的，有什么规则是不可能改的，死罪吗？重罪都可以减刑或者其他，你们滴滴还直接判死刑吗？问题我犯了你们的什么，能不能稍微公平一点，有脑子一点。想想都知道的问题。不给我回复账号，我会一直投诉下去，反正你们也有空，我就陪你们

您好，很抱歉给您带来不好的感受，小滴查看到工作人员多次联系手机号码188xxxx2052未能成功接通，若您方便，还请您提供可联系手机号码，小滴收到后会帮您反馈专员核实处理，感谢您的理解与支持。

请你们不要只是重复的告知结果，根本不处理，能不这样糊弄人吗？你们这样不处理，只是回复，根本不去处理，有意义吗？平台规则不足也好，其他也好。有去改善有去处理吗？请不要这样糊弄式的告知答复，我要的是处理事情，给我回复账号，给不是你们告知我结果

很抱歉让您久等了，小滴实在是过意不去，在收到反馈后已再次为您反馈至专员加急处理了，专员会尽快回复您的，还请您耐心等待，保持电话畅通。

滴滴公司没人能处理事情的吗？都是忽悠人的？客服是虚设的吗

小滴也期望给您一个好的解决方案，我们已将您的问题再次加急，专员正快马加鞭赶来，还请您稍作等待，感谢您的理解。

投诉你们滴滴公司，随便封号，客服也不做事，根本不解决问题，如同机器人，太黑心了，难怪，之前出人命时事故时，电话也打不通。滴滴公司真垃圾，根本客服服务都是假的。太黑心商家了

还请您消消气，小滴已为您加急反馈至相关专员跟进处理，烦请耐心等待回复。

也麻烦不要只是机器人般的回复我，你们封我号就是错封乱封，你们系统问题，请给我处理恢复我的账号

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你这处理就是给我来个电话，说，不能处理，还是一样的结果，还说多次说过。你们有处理过吗？你们客服是机器人吗？请恢复我的账号，你们的处理方式，根本是乱来，无故封号，请给我个合理的解释，不然就给我恢复账号，一点都不完善的系统，难道你们不更新的吗

您好，工作人员正在快马加鞭为您处理，还请您耐心等待哦。

滴滴能考虑考虑自己的问题吗？没有任何提示，再说我也验证通过了。难道我自己活体人脸验证，你们不知道的吗？说我非法认证，我怎么非法认证了，客服只有一句话，平台规则，没有任何提示，这样就永久封号，大公司这点格局都没有吗？对你们而言少我没有什么，你考虑过司机的情况吗？要是不是为了还钱，谁还会在这请你们解封，接单赚钱。请恢复我的账号

您好，您反馈的问题小滴已收到，抱歉给您带来了困扰了。小滴已第一时间再次将您的问题对接给专员核实处理了，烦请您保持手机畅通。

一样无解决，客服只是说一下罢了，根本不是解决问题的，那么大的滴滴公司，就是这样坑师傅的吗？没公平不算，天理难容了，霸王条款，因你这封号，我网约车证白考，收入也没有了，你给我来一句，我违反了平台规则，还是一个没有提示，也不能申诉的规则，滴滴那么大公司。难怪会出现那么多事，滴滴根本不是公平，也不根据实际情况，只是事情不是很大，不然真想打官司告滴滴公司，客服只是摆设，害我还不起贷款，你嘀嘀公司就是最大的恶人，请求大家或者好心律师能否帮下我，改变下滴滴这霸王条款，和不可一世的态度，我没有它说的非法认证接单，就被永久封号

您好，抱歉给您带来这么大的困扰，您的问题小滴已帮您对接到专员处理，请您保持手机畅通。

我的接单账号就是这个手机号188********

我去年用滴滴，因为手机屏幕破损，灯光暗登录系统时人脸识别不通过，识别2次不通过后，我认证通过了，通过后，我也接到了单，但是第二天突然收到信息说我非法人脸验证，我一直都是本人验证，也是本人操作，说我非法手段，我不知道什么意思，难道我认证通过的不是我自己吗？人脸验证要活体认证的，难道不是我认证的吗？我通过客服申诉好久，都是一句话，我非法认证，我就说，我怎么可能非法人脸认证，我有必要非法认证吗？我有驾驶证，我也考取了网约车驾驶证，你说我花钱去考证，我怎么可能会做你说的非法认证，滴滴公司霸道无理，我贷款买车，好不容易一心服务乘客，服务分也算比较高的了，结果滴滴直接给我一个非法人脸识别，我就问，我自己活体认证通过的，怎么是非法识别，现在滴滴接几单就会人脸识别，难道你说的识别了给别人开车，这样有可能吗？你也可以查看，可以问客人，我只求给我一个公平，滴滴不是要装全车的摄像头吗？我也可以装，看是不是我本人开车，只求滴滴那么大的公司，给人一条活路，一个公平，现在把我号永久封了半年多了，罪人也有改过的机会吧，主要是我没有做违法的事，我还得靠滴滴做点生活费，请嘀嘀公司别那么霸道，人脸识别失败时，也没有任何提示，如果说三次以上会封号，或者其他提示，联系客服这类的，我也不会一直识别下去，我跑滴滴不久，也不知道，就多次识别了，直到识别成功为止，都是我本人验证的，恳求滴滴公司帮我解封，封了这么久，再加上疫情，我已经生活都难了。以后遇到这样识别错误的，我一定会先问过客服看怎么处理，请滴滴给我一个公道，帮我解封，给我一个工作养家糊口的机会。